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商务部—12312举报投诉服务中心
中国国际电子商务中心(CIECC)是中华人民共和国商务部信息化建设执行机构和技术支撑单位,肩负着国家信息化建设重点工程金关工程主干网(中国国际电子商务网)的建设、运营、维护的使命,承担着国家级电子商务国际合作与对外交流的重任,是联合国贸易网络中国发展中心、APEC电子商务工商联盟所在地,是现任泛亚电子商务联盟轮值主席。 >>> 详细内容

公用事业—便民生活服务热线
随着社区的发展和人们生活水平的提高,百姓对水电煤气等公用事业机构的服务越来越关注,与此同时,为百姓提供更全面的服务、解决用户的实际问题也逐渐成为公用事业机构的工作重点。为了提高服务质量、解决实际问题,同时树立企业优质服务形象,各公用事业机构都在积极引进先进的服务理念,利用先进的呼叫中心技术和管理模式更好地提升服务。 >>> 详细内容


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